Du är här: Konsumentguide för nätshopping
|
|
Konsumentguide för nätshopping
När man handlar på nätet måste man naturligtvis vara mer försiktig än när man handlar i en vanlig butik där man kan se varan ”live” och ha direktkontakt med försäljaren.
Alla leverantörer som Compricer använder sig av är seriösa, men det är alltid bra att tänka på följande saker när man ska nätshoppa:
-
Kontrollera att det finns kontaktuppgifter till företaget på sajten (inte bara e-postadress).
Om du inte känner till företaget kan det vara bra att söka mer information på nätet (t.ex. på Google).
- Kontrollera att företaget har en kundtjänst. Ring eller e-posta gärna kundtjänsten innan du beställer.
- Det är bra att kolla vad det totala priset blir. Ibland tillkommer fraktavgifter och andra avgifter. Beställer du en vara från ett icke-EU land så kan det tillkomma tullkostnader.
- Ta reda på hur lång leveranstiden för varan är.
- Kontrollera företagets ångerrättspolicy. Inom Sverige gäller 14 dagars ångerrätt, inom EU gäller 7 dagar.
- Hur lång garanti har varan? Var och hur kan du reklamera den om den skulle vara defekt? Reklamation ska göras inom 2 månader efter det att felet uppmärksammats. Efter 6 månader bär köparen bevisbördan.
- Jämför priser! Priset på en vara kan variera stort beroende på var du köper den, så du kan spara många hundralappar på att lägga ner lite tid på att jämföra priser. Ett snabbt och enkelt sätt är att använda sig av Compricers tjänster.
Det är säkert att handla på nätet idag, förutsatt att man följer några enkla regler. Om du betalar med kreditkort är det viktigt att se till att företaget krypterar din kontoinformation. Dubbelkolla alltid med dina kontoutdrag! De flesta företag erbjuder postförskottsbetalning eller betalning mot faktura.
Några bra länkar:
|
|
|
